“以前碰到外国游客问路,我心里直打鼓,怕说错话根本不敢开口。这次培训教了些实用短句,虽然还不太熟练,但起码敢试着主动打招呼了,以后沟通起来肯定能更顺畅些?!辈斡肱嘌档耐裨崩璺闪档馈?/div>
“市委外办把课堂搬到村里,真是‘及时雨’!”新红村村委会相关负责人感慨道。该村不少工作人员经常接触外国游客,他坦言大家此前全靠肢体语言辅助交流,此次系统学习让大家掌握了规范的服务用语,“今后能更好展示海南自贸港形象,也能帮乡亲们解决实际问题?!?/div>
村民陈大姐表示,她家经营的小卖部常有外籍顾客光顾,过去因语言障碍错失不少商机,“现在学会简单对话,生意肯定能更红火!”
市委外办主任王菲菲表示,此次培训旨在通过语言能力提升助力基层治理现代化。后期,将建立常态化培训机制助力乡村振兴。